Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт energylineinvest.com, навіщо, як довго зберігає і які права ви маєте відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — ТОВ «ЕНЕРДЖИ ЛАЙН ІНВЕСТ», код ЄДРПОУ 42579240, адреса: 04073, м. Київ, пр. Степана Бандери, 8, корп. 9-А. Звернення щодо персональних даних надсилайте на електронну пошту, зазначену на сторінці «Контакти», або поштою на цю адресу.

Які дані ми збираємо

Якщо ви надсилаєте заявку:

• імʼя;
• назва компанії — якщо вкажете;
• телефон і/або email — щонайменше один спосіб звʼязку;
• послуга, яка вас цікавить, і обсяг споживання електроенергії — якщо вкажете;
• сторінка сайту, з якої надіслано заявку, і мітки рекламних кампаній (UTM), якщо ви перейшли за таким посиланням;
• дата й час вашої згоди та версія тексту згоди.

Під час відвідування сайту:

• для захисту форми від спаму — хеш IP-адреси, отриманий односторонньою функцією із секретним ключем. Саму IP-адресу у заявці не зберігаємо;
• журнали вебсервера (IP-адреса, час запиту, адреса сторінки, тип браузера) — для безпеки й стабільної роботи сайту;
• знеособлена статистика відвідувань — якщо на сайті увімкнено Google Analytics (див. розділ «Файли cookie»).

Ми не збираємо дані, які не потрібні для цих цілей, і не просимо надсилати документи чи банківські реквізити через форму.

Навіщо ми обробляємо дані

• щоб відповісти на заявку й підготувати розрахунок чи пропозицію;
• щоб захистити форму й сайт від спаму та зловживань;
• щоб розуміти, які матеріали корисні, і покращувати портал.

Дані із заявок обробляємо на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, позначаючи чекбокс у формі. Журнали вебсервера й захист від спаму — на підставі законного інтересу володільця в безпечній роботі сайту.

Хто має доступ до даних

• працівники компанії, які відповідають на заявки. Сповіщення про нову заявку надходить у робочий чат у месенджері Telegram;
• провайдер хостингу, на сервері якого працює сайт і база даних, — у межах технічного обслуговування;
• Google — щодо знеособленої статистики відвідувань, якщо її увімкнено.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх партнерам, зокрема ТОВ «ДАТА ЕНЕРДЖИ», без вашої окремої згоди. Дані можуть бути передані державним органам лише у випадках, передбачених законом.

Сервер сайту розташований в Естонії (Європейський Союз), а сервіси Telegram і Google обробляють дані на серверах за межами України. Надаючи згоду, ви погоджуєтеся на таку передачу.

Скільки зберігаємо

• заявки — 3 роки з дня отримання, після чого видаляємо їх автоматично;
• хеш IP-адреси — 30 днів;
• журнали вебсервера — лише стільки, скільки потрібно для безпеки й діагностики роботи сайту.

Ви можете попросити видалити свої дані раніше — див. розділ нижче.

Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою, звідки вони отримані й кому передаються;
• отримати доступ до своїх даних і відповідь на запит не пізніше ніж за 30 календарних днів;
• вимагати виправлення неточних даних або їх знищення;
• заперечити проти обробки й відкликати згоду в будь-який момент — це не впливає на законність обробки до відкликання;
• на захист від незаконної обробки;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть нам на електронну пошту зі сторінки «Контакти» або поштою на адресу компанії.

Файли cookie

Сайт працює без файлів cookie для реклами чи відстеження між сайтами. Якщо увімкнено Google Analytics 4, сервіс зберігає файли cookie з назвами на кшталт _ga, щоб рахувати відвідування; ці дані знеособлені. Ви можете заблокувати або видалити cookie в налаштуваннях браузера чи встановити розширення Google Analytics Opt-out — сайт працюватиме так само.

Зміни політики

Якщо політика зміниться, ми опублікуємо нову редакцію на цій сторінці з датою. У кожній заявці зберігається версія тексту згоди, яку ви прийняли.

Редакція від 18 жовтня 2026 року.